Доставка и оплата

Самовывоз

Любой заказ вы можете забрать в одном из наших розничных магазинов. Магазины работают каждый день без выходных и обеда.

Когда заказ будет готов к выдаче, в вашем личном кабинете появится отметка об этом и заказ можно будет забрать. Обращаем Ваше внимание, что заказы на свмовывоз отгружаются со склада и срок обработки заказа может составлять от 1 до 3 дней.

Важно! Заказы на самовывоз хранятся в течение 7-х рабочих дней. Если за это время заказ не был получен, он автоматически аннулируется. Если у вас нет возможности забрать заказ в ближайшие три дня, предупредите об этом менеджера или укажите в комментарии, чтобы продлить срок хранения. 

Доставка курьером по городу Чита

Доставка заказов осуществляется на следующий день (если есть возможность, доставка будет осуществлена в день заказа). Доставка работает в будние дни в следующие интервалы:

  • Днем: с 14:00 до 18:00
  • Вечером: с 18:00 до 22:00

Доставка заказов совершенных в выходные и праздники производится в ближайший рабочий день.

Стоимость доставки по Чите:
При заказе на сумму от 1000 рублей – доставка осуществляется бесплатно по центральной части города.
Если сумма заказа меньше 1000 рублей, стоимость доставки составит 150 рублей.

В отдаленные районы, находящиеся в радиусе больше, чем 6 км от ТЦ Маркет на ул. Богомягкова, 24 (Смоленка, Засопка, ГРЭС, КСК, Антипиха...) при заказе на сумму от 2500 рублей – доставка осуществляется бесплатно.
Если сумма заказа меньше 2500 рублей, стоимость доставки рассчитывается по тарифу такси.

Оплата при доставке курьером:

1. Оплата наличными курьеру при получении (пожалуйста, укажите в комментарии к заказу какая сумма у вас в наличии, чтобы у курьера была с собой необходимая сдача).
2. Оплата банковской картой курьеру при получении.
3. Оплата банковской картой онлайн прямо на сайте.

Мы принимаем к оплате карты МИР, VISA International, Mastercard Worldwide

Доставка в другие города России

Доставка в другие города осуществляется почтой России и службами доставки СДЭК, DPD. Если хотите отправку службой доставки, напишите об этом в комментариях. По умолчанию стоит Почта России. Отправка заказа по 100% предоплате в течение 1-2 рабочих дней с момента оплаты.

При отправке Почтой России способ доставки (наземная или АВИА) выбирается на усмотрение магазина. Обычно наземная. Если вы хотите получить заказ быстрее и вам нужна отправка первым классом, т.е. АВИА, или курьером до двери, то при оформлении заказа напишите это в комментариях. С вами свяжется менеджер магазина для уточнения детелей отправки. Нужно будет произвести доплату, разницу между наземной и АВИА доставками. 

Стоимость доставки по РФ Почтой России:
Для заказов на сумму до 4000 рублей - рассчитывается автоматически при оформлении заказа;
Для заказов на сумму от 4000 рублей - бесплатно.

Оплата при доставке по РФ:

1. Оплата банковской картой онлайн прямо на сайте.

Мы принимаем к оплате карты МИР, VISA International, Mastercard Worldwide

После отправки посылки на Вашу электронную почту будет выслан трекинг-код для отслеживания отправления на сайте почты России.

 

Примечания

1. Вы имеете право отказаться от любой позиции из заказа при курьере (с пересчетом итоговой суммы).
2. Внимание! Обязательно внимательно проверьте состав заказа и внешний вид товаров при курьере, так как после того, как вы подписали товарный чек, претензии к комплектации заказа и внешнему виду не принимаются.
3. Если вы по какой-либо причине не можете быть в выбранный интервал по указанному вами адресу, обязательно предупредите об этом менеджера по телефону 8 (996) 313 72 51, для изменения адреса или времени доставки.
4. Перед выездом на доставку курьер обязательно свяжется с Вами за 10-30 минут для ее подтверждения. Если курьеру не удалось дозвониться до Вас, то доставка не осуществляется.

Процесс оплаты банковскими картами онлайн

При оплате банковскими картами онлайн Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Если у вас еще остались вопросы – свяжитесь с нами по номеру 8 (996) 313 72 51, 8 (914) 121 21 21 (время Читинское! На 6 часов больше, чем в Москве)